喜讯 | 港中大(深圳)数据科学学院与丰e足食签署校企合作、共同揭牌智慧零售联合实验室
2025年1月14日,香港中文大学(深圳)数据科学学院与深圳市丰宜科技有限公司(以下简称“丰e足食”)举行校企合作框架协议签约仪式,并正式揭牌成立无人零售行业首个智慧零售联合实验室。
港中大(深圳)协理副校长兼科研处处长李学金,丰e 足食首席运营官朱涛,数据科学学院副院长(教学)王子卓、助理院长(科研)吴保元、张海伦教授、院务主任潘承盛,丰e足食市场总监蒋彩虹、数据与算法部高级数据科学经理杨思、汤云峰,以及学院办公室的相关老师等共同出席并见证这一重要时刻。双方将在科研合作、人工智能(AI)人才培养等领域展开深入合作,共同探索“AI+无人零售”创新发展模式,为无人零售行业的数智化转型注入新活力。


合作介绍
进一步全面探索AI赋能无人零售行业

此次校企合作,双方将立足于零售行业基础,围绕运营效率提升、顾客体验优化以及行业前沿技术研究三大方面展开通力合作。研究课题包括通过AI精准预测市场需求、个性化商品精准推荐、提升供应链管理能力以减少缺货和库存挤压、优化送货路线,以及AI人才培育等。校企双方将共同探索AI在无人零售行业的更多应用可能性,突破行业发展瓶颈,助力提升无人零售业务数智化水平提升。
开幕致辞
港中大(深圳)协理副校长兼科研处处长李学金代表学校致辞。李校长首先对丰e足食团队的到访表示热烈欢迎,并介绍了港中大(深圳)的基本情况。他表示,2024年是港中大(深圳)建校10周年,学校已成功吸引了来自全球各地的知名专家和学者,组建了一支高水平的科研师资团队。该团队在各自领域取得了显著成果,并积极参与多个重点科研项目,充分展示了学校在科研创新方面的实力与潜力。李校长高度肯定了丰e足食的快速发展,并表示,企业已成功构建了新型商业模式,而这一成就离不开科技的强力支持。他期待双方能够进一步发挥各自优势,推动技术研发和人才培养方面的合作,共同开启更加广阔的合作新篇章。

丰e足食市场部总监蒋彩虹随后致辞,她表示,科技是推动丰e足食高速发展的重要引擎。凭借全国直营商业模式的优势,企业率先实现了数智化的全面贯穿,覆盖人、货、场等各个运营环节,为丰e足食带来了全新的增长模式。截至2024年12月,企业全国线下终端规模已突破14万台。蒋彩虹女士表示:“此次校企合作,双方将从全行业角度、全流程环节和更前沿的方向出发,聚焦‘AI+零售’的探索,期待在服务质量控制、供应链管理、市场营销等多个领域取得突破,为无人零售市场的消费者带来全新的服务体验。”

港中大(深圳)数据科学学院副院长(教学)王子卓教授介绍了学院人才的整体情况和项目合作愿景。王教授详细阐述了学院在国际化发展、师资力量和科研实力方面的优势,并介绍了本科、硕士和博士等各项目。同时,王教授表达了对未来合作的期许。他指出,零售行业的决策场景复杂,校企双方可以通过建模分析不同偏好人群,共同解决需求预测和精准选品的难题。

丰e足食首席运营官朱涛详细介绍了无人零售行业首个智慧零售联合实验室。朱涛先生强调,本次校企合作将以更开放、更前沿的方式展开,研究内容不仅限于无人零售应用,还将涵盖商品选品、库存管理、路线规划等领域,甚至拓展到人与AI协作的层面。研究成果将向学校和行业开放共享,并根据研究进展发布测试数据集,吸引更多业界研究者参与,赋能传统企业通过数智化手段破解经营困局,实现降本增效与服务升级的双赢。
朱涛先生介绍道,丰e足食深耕即时零售领域多年,采用的“强算法、弱人工”的AI+人工协同决策机制,涵盖了需求预判、补货、选品、后端运力调配、货存周转、效期管理等多个环节。这一机制已被验证为无人零售智能柜行业降本增效的优越解决方案。此次校企合作赋予实验室的使命是,基于无人零售场景探索前沿AI技术,提升AI在传统行业中的应用价值,旨在吸引更多零售企业投身科技创新,共同推动新零售行业的持续发展。

签约及揭牌仪式
在李学金校长与首席运营官朱涛的见证下,王子卓教授与蒋彩虹总监分别代表港中大(深圳)数据科学学院与丰e足食签署了校企合作框架协议书。

签约仪式后,现场举行智慧零售联合实验室揭牌仪式。该实验室的成立,旨在前沿AI技术的探索与无人零售场景的创新融合,推动AI技术在传统行业中的应用价值提升。

校园参观
签约仪式后,校企双方领导一同参观了大学图书馆等校园设施。丰e足食的各位领导全面了解了港中大(深圳)的校园布局、周边设施以及学校的规划与发展方向,对学校的未来发展蓝图有了更加深入地了解。
企业介绍

由顺丰集团孵化,2021年获得由软银亚洲领投的3亿元A轮融资,2023年9月获得由湖南省财信产业基金管理有限公司领投数亿元级B轮融资。
全国直营统一管理,借助人工智能、物联网等数智化技术手段,已经实现了无人零售全流程数字化管理,行业率先连续3年通过ISO-信息安全管理体系及隐私保护体系认证,2024年牵头发布行业首个用户隐私保护团体标准,自主研发运营系统已通过国家网络安全三级系统测评,系统安全防护能力达优秀级别。同时,商品售后服务体系获得国家级认证,服务水平达五星标准,丰e足食以高稳定、高质量的零售运营服务口碑,成为中国广大企业客户优质合作伙伴。

来源:企业官网